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Votre structure est certifiée NF X 50-056 « Services aux personnes à domicile » / NF 311. Elle est engagée dans un processus d’amélioration continue de la qualité de leur prestation. Notre consultant vous accompagne dans la maintenance du système qualité. |
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La finalité de notre intervention | Aider la structure à renouveler la certification NF X 50-056 « Services aux personnes à domicile » / NF 311. |
Modalités d’interventions | Intervention et accompagnement personnalisé sur site. |
Les livrables | Notre consultant veille à la conformité des dispositions en place, conseille la Direction, élabore le plan d’actions, organise et anime le pilotage, participe à l’information du personnel. |
Votre structure vise la certification NF X 50-056 « Services aux personnes à domicile » / NF 311. Notre consultant vous accompagne dans la mise en conformité avec les exigences normatives. |
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La finalité de notre intervention | Aider la structure à obtenir la certification NF X 50-056 « Services aux personnes à domicile » / NF 311. |
Modalités d’interventions | Intervention et accompagnement personnalisé sur site. |
Les livrables | Celui-ci réalise un audit diagnostic, élabore le projet global, participe à la sensibilisation de la Direction et du personnel, rédige le système documentaire, établi la communication avec AFNOR Certification, monte le dossier de recevabilité et participe à l’audit de certification. |
Consultant | Julien BERTRAND – Consultant qualité, auditeur AFNOR, évaluateur externe certifié |